Resumen del curso MEJORA DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES.RIESGOS PSICOSOCIALES

Objetivos
Adquirir y poner en práctica competencias y actitudes para mejorar las relaciones con los demás y adquirir las habilidades básicas que mejoren la forma de afrontar diferentes situaciones y la gestión de diferentes contextos.

Conocer cuáles son las consecuencias de no gestionar correctamente ciertos riesgos y procesos sociales y personales, y cómo revierten en la vida personal, así como en aquellas medidas y herramientas preventivas y de intervención que se deben adoptar.
 
Contenido
Bases de una relación. Relaciones humanas y habilidades sociales.
Definición de relación interpersonal.
Entender el mundo de la otra persona
Dificultades en la comunicación
La dinámica emocional
Inteligencia emocional y relaciones interpersonales. Empatía y asertividad
Gestión del estrés
Gestión de conflictos y relaciones interpersonales
Mejorar las relaciones interpersonales
Gestión de equipos
Ambigüedad/conflicto de rol
Casos prácticos